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Nous avons développé rapidement ce mois de mars la notion de consentement au démarchage commercial. #RGPD
Hein ? Quoi ?
Dans le cadre de vos communications sur vos offres de transactions, de gestion locative ou autres, vous pourriez (devriez) avoir la notion de consentement de la part du copropriétaire pour recevoir ces publicités.
Et donc ?
Et donc si vous souhaitez recueillir le consentement au démarchage commercial,
vous pouvez solliciter le support pour qu'il l'active sur votre extranet
(par défaut ce n'est pas le cas). Les copropriétaires auront ainsi à la connexion la pop-up ci-dessous les invitant à donner leur consentement pour le démarchage.
Capture d’écran 2025-03-18 à 13
Tant que leur consentement ou leur refus n'est pas donné, la pop-up s'affichera à chaque chargement de page.
Et où je retrouve cette info ?
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Vous pourrez ensuite retrouver cette information sur la fiche contact du copropriétaire à côté du consentement LRE que vous avez pris l'habitude de manipuler :)
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Et plus globalement, vous le retrouvez dans Repertomatic, notamment dans l'export qui vous permet ainsi de brutalement copier coller le tableau dans un excel pour filtrer les contacts à qui vous souhaiteriez communiquer vos services complémentaires.
Ce sujet a été débloqué rapido, il peut être soumis à des suggestions / affinages. N'hésitez pas à nous les faire remonter.
Bonne nouvelle : l'encart de visio-conférence a été agrandi pour offrir une meilleure visibilité. Vous pouvez l'agrandir soit en utilisant le bouton sur l'encart vidéo, soit en passant par le menu de gauche en cliquant sur l'icône vidéo.
Capture d’écran 2025-03-11 à 18
Capture d’écran 2025-03-11 à 18
L'encart de visio en haut de chaque page a été supprimé. Il n'était ni assez grand pour visualiser correctement les participants et les partages d'écran, ni assez petit pour s'intégrer harmonieusement à la page, ce qui gênait le défilement des informations en dessous. C'est pourquoi une page entière est désormais dédiée à la visio.
Les fonctionnalités miniatures et bandeau sont, bien sûr, toujours disponibles.
Capture d’écran 2025-03-11 à 18
Capture d’écran 2025-03-11 à 18
En effet, il y avait beaucoup de confusion, notamment lors des premières utilisations par les gestionnaires pour l'ajout des participants sur place. En conséquence, le processus d'ajout des participants sur mAGic est désormais plus simple. Vous n'aurez plus à passer par deux étapes, mais seulement une. Dès que vous accédez à la fenêtre d'ajout, vous verrez directement la liste des copropriétaires dans le champ d'ajout.
N'oubliez pas :
  • d'ajouter tous les copropriétaires que le participant est ou représente sur cette même modale.
  • de préciser si les copropriétaires ajoutés sont représentés (sous procuration) par le participant, ou s'il s'agit simplement de ce participant.
Capture d’écran 2025-03-11 à 18
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Pour vous faciliter la tâche, nous avons désormais adapter la visibilité de la comptabilité sur l'extranet.
1. La situation comptable
Tant que la reprise comptable n'est pas terminée par nos équipes et validée par vos soins le copropriétaire peut avoir accès à l'extranet si vous l'y avez invité, mais n'aura pas de vue sur sa situation comptable.
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2. Partage des documents comptables au CS ou CDC
Pour vous éviter d'avoir à y penser, la comptabilité sera désormais partagée
automatiquement à votre Conseil Syndical (FR) ou votre Conseil de copropriété (BE)
pour toutes vos
nouvelles
copropriétés.
Pour autant, pas d'inquiétude, elle ne sera visible qu'une fois la reprise comptable validée par vos soins comme c'est le cas pour la situation comptable de tous les copropriétaires.
3. Harmoniser vos partages
Ce petit post vous rappelle que vous ne savez plus trop où vous en êtes sur le partage de la compta sur l'ensemble de votre portefeuille ?
Faites signe à l'équipe support
support@copromatic.com pour harmoniser le tout et lancer 2025 sur des bases propres !
Chers syndics,
Vous avez désormais la capacité à jouer comme vous le souhaitez avec le budget prévisionnel de charges courantes de votre copropriété.
1. Vos charges courantes
Depuis le menu Budget & Appels > Budgets charges courantes, vous accédez à la vue de consultation de vos budgets de charges courantes.
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Sont désormais visibles 3 colonnes :
  1. Budg. : correspond à la version du
    budget de référence
    pour le calcul de l'échéancier des appels de fonds.
  2. Prév. : correspond à la
    dernière version prévisionnelle
    que vous avez pu créer mais qui n'est pas aujourd'hui exploitée pour le calcul de l'échéancier des appels de fonds.
  3. Réal. : correspond au
    réalisé
    sur l'exercice concerné.
Vous êtes curieux de revoir ce qui s'est passé sur les exercices précédents ou vous souhaitez voir loin et jouer avec les exercices suivantes, vous pouvez désormais ajuster l'exercice de référence de la page avec le cartouche pour changer d'exercice comme sur les pages RGCP ou Grand livre.
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Vous pouvez également par les boutons bleus jouer sur le tableau de budget pour masquer ou afficher le prévisionnel, le réalisé, ou bien exporter ces éléments en PDF avec les paramètres que vous souhaitez.
2. Editer mon budget prévisionnel
Vous avez désormais accès à l'aide de la loupe à la vue détail du budget d'un exercice (disponible à côté du total). Vous pouvez ainsi accéder à une nouvelle page que vous n'aviez pas auparavant.
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Vous accédez alors à une nouvelle page pleine d'informations :
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2.1 Dernière version de référence
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Ce premier bloc vous informe de la version de budget de référence actuel. Il s'agit donc de la version du budget avec lequel les dernières échéances sont calculées. Vous avez également dans les notes internes la justification (vote en AG / ou autres). Sur les versions enregistrées avant ce 11 Février, il est probable que vous n'ayez aucune information.
2.2 Plan de financement
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Ce second bloc vous donne désormais une vue sur l'échéancier associé à ce budget et notamment pour chaque échéance le budget de référence auquel il était associé lors du calcul. Les appels historiques calculés avant le 11 Février ou les appels de fonds repris par l'équipe intégration pour la reprise comptable seront typés en répartition manuelle.
2.3 Versions du budget
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Ce troisième bloc vous indique les différentes versions enregistrées pour cet exercice. Vous pouvez ainsi voir les différentes versions de budget prévisionnel ou de référence et naviguer dessus via les ... > Voir. Vous pouvez également via les ... > modifier créer une nouvelle version de budget prévisionnelle.
Vous avez la date de création et son auteur renseigné au dessus de chaque ID en première colonne.
2.4 Ajuster ma version de budget prévisionnel
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Vous pouvez désormais sur ce tableau ajuster à votre guise votre budget prévisionnel.
-> Ajouter une clé pour y ajouter des postes via le cartouche "précisez une clé"
-> Ajouter un poste via le cartouche "précicez un poste d'imputation"
Le total s'ajustera automatiquement avant enregistrement. Nous vous invitons également à exploiter le cartouche de
Notes internes
pour vous rappeler du contexte dans lequel vous avez enregistré cette version de budget.
2. Super, mais du coup ce budget prévisionnel, quelles conséquences pour mes appels de fonds ?
Aucune, et c'est bien l'intérêt !
Vous pouvez désormais ajuster votre budget sur l'exercice en cours sans risque pour vos appels de fonds à venir. L'échéancier ne s'intéresse qu'aux versions de référence.
Il faudra que votre prévisionnel soit approuvé en AG ou que vous ayez fait une demande express auprès du support pour que nous basculions votre prévisionnel en version de référence et ainsi ajuster vos futurs appels.
3. Et pour mes annexes dans les convocations ?
Vos annexes 2 et 3 vont évoluer de la sorte :
N+1 - Colonne intitulée BUDGET PRÉVISIONNEL EN COURS VOTÉ
Nous présentons en annexe la
dernière version de référence
sur l'exercice.
Si vous souhaitez faire approuver
une nouvelle version de budget
sur l'exercice en cours et donc corriger l'échéancier en cours d'année, il vous faudra
joindre à l'ordre du jour l'export du budget
de la version prévisionnelle que vous souhaitez faire approuver.
N+2 - Colonne intitulée BUDGET PRÉVISIONNEL À VOTER
Nous présentons en annexe la dernière version présente sur l'exercice. Elle peut être prévisionnelle ou déjà de référence. Dans tous les cas, nous présentons la dernière version enregistrée sur l'exercice concernée.
Bonne préparation de budgets à tous !

new

Copromatic

mAGic

Liste des AGs sur mAGic

Un nouveau lien est disponible pour consulter la liste de toutes vos AGs passées (J-40), présentes et futurs.
La consultation de cette liste vous permet de :
  • Visualiser toutes vos assemblées générales (AGs) passées sur mAGic (J-40), ainsi que celles en cours et à venir. Notez que les AGs au statut "Dépassée" nécessitent un retraitement (suppression, marquage en non tenue ou la tenir).
  • Accéder rapidement aux AGs sur mAGic ou à la copropriété sur Copromatic via le menu des trois petits points horizontaux.
  • Consulter les données de participation et la durée des AGs passées, ce qui facilite la facturation des dépassements horaires.
Pour consulter la liste, deux possibilités :
  • rendez-vous sur n'importe quelle AG mAGic, puis cliquez sur votre vignette en haut à droite et sur "Toutes mes AGs"
Capture d’écran 2024-08-13 à 17
Vous verrez alors apparaitre une liste avec toutes les AGs passées, en cours et prévues sur mAGic.
Cette liste peut être filtrée à l'aide du calendrier et des filtres disponibles. Des fonctions de recherche et de tri sont également à votre disposition.
Capture d’écran 2024-08-13 à 17
La colonne "Participation" n'est pas active pour les AGs avant le 11 août 2024, jour de la mise en place de cette nouvelle fonctionnalité.
Hello,
Petite news pendant l'été avec le déblocage des envois LRAR et eAvis à des fournisseurs.
Pour ce faire :
  1. Direction le menu Copropriété > Contacts
  2. Sur le contact à qui vous souhaitez adresser votre courrier dans les ...
Capture d’écran 2024-08-14 à 15
  1. Vous choisissez alors le mode d'envoi que vous souhaitez
  2. Vous pouvez alors rédiger votre courrier et joindre des documents.
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  1. Cliquez sur Envoyer.
  2. Voilà !
L'affranchissement sera alors naturellement refacturable à la copro directement depuis la page des refacturations d'affranchissement comme vous en avez l'habitude.
Bonjour !
La loi Habitat dégradé au milieu de beaucoup d'autres choses a fait bouger les lignes sur la LRE. Qu'en est-il ?
Que dit la loi ?
Le consentement n’a plus besoin d’être recueilli en amont des envois (des convocations d’Assemblée Générale, des Procès-Verbaux d’AG et des mises en demeure) d’après la loi n°2024-322 – Article 38, du 9 avril 2024 . En revanche, il faut revenir à l’envoi papier si un copropriétaire le demande. Nous vous conseillons d’informer vos copropriétaires de l’envoi des notifications par voie électronique par défaut et de leurs droits de rester ou revenir au papier pour ceux qui en feront la demande.
En synthèse, une fois vos copropriétaires informés de l'envoi en LRE par défaut, vous pouvez leur envoyer sans un consentement explicite de leur part.
Et chez Copromatic du coup ?
Du coup depuis ce 5 Juin, nous avons corrigé le tir dans Copromatic.
  • La page de demande de consentements a disparu ! A sa place, vous avez capacité à définir les préférences LRE sur la page du copropriétaire ou sur la page de gestion des configs mandataires.
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Ces préférences sont désormais copropriété par copropriété. Un refus explicite doit donc être documenté sur chaque copropriété où le contact est présent s'il vous fait notifie de son refus pour l'ensemble de ses copros.
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Ok, j'ai compris maintenant pour la notion de consentement, mais pour les envois ?
Lors de la mise en production, nous avons basculé tous les copropriétaires qui avaient donné leur consentement explicite (à l'ancienne quoi) en préférence LRE.
Dans les différentes boîtes d'envoi, nous restons aujourd'hui sur le même format qu'avant à savoir :
nous cochons la LRE uniquement pour ceux qui ont une préférence LRE explicite
.
Mais !
Vous avez capacité à cocher malgré tout en LRE les copropriétaires disposant d'un email si vous le souhaitez.
Le petit +
Désormais sur les pages d'envoi vous avez la signalisation de la fiabilité des adresses emails (ça peut vous aider à faire le bon choix pour la LRE parfois). Vous avez désormais 3 niveaux de qualité :
  • La petite coche verte : les emails que nous envoyons sont cliqués ou ouverts. Pas de doute que le copropriétaire consulte cette adresse email.
  • La petite coche orange : l'adresse email est juste, mais les mails ne sont pas ouverts (peut être en spam, peut être peu consultée, ou peut être juste une vieille boîte de mail qui ne nous permet pas de détecter les ouvertures !)
  • La croix rouge : les courriels que nous lui envoyons ne lui parviennent pas.
Capture d’écran 2024-06-05 à 09
Bonjour !
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Vous avez désormais accès depuis Copromatic à un export de vos relevés de compteurs sous format PDF ou XLS.
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Depuis quelques mois, vous aviez la possibilité de définir des références sur vos clés dans vos copropriétés en cliquant sur le lien Editer en face de votre clé
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Désormais, ces références sont prises en compte pour ordonner le relevé général, le budget et l'annexe 3 de vos copropriétés. Les dépenses sont en premier lieu ordonnées dans l'ordre des références, puis les clés sans référence sont listées.
L'ordre est alphabétique, si vous numérotez vos clés, pensez donc à bien les numéroter "01", "02", "03", etc. afin qu'elles remontent avant la clé "10"
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